Términos y Condiciones

Por favor, lee detenidamente los siguientes términos y condiciones que rigen el uso de los servicios de Florería Amalia. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos y condiciones en su totalidad.

  1. Información de Contacto:
    • Razón Social: Florería Amalia
    • RUC: 20613145720
    • Correo Electrónico: amaliaflorerias@gmail.com
    • Teléfono: 915205742
    • Dirección: Ubicados en el distrito de San Martín de Porres, Lima, Perú. Realizamos todas nuestras operaciones y entregas de arreglos florales en Lima Metropolitana y Callao.
  2. Servicios:
    • Florería Amalia ofrece servicios de venta y entrega de arreglos florales en Lima Metropolitana y Callao.
    • Nos comprometemos a proporcionar productos de alta calidad y servicios satisfactorios a todos nuestros clientes.
  3. Pedidos:
    • Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
    • Al realizar un pedido, aceptas proporcionar información precisa y actualizada sobre ti y sobre el destinatario del arreglo floral.
    • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de que existan problemas con la disponibilidad de productos o información de entrega imprecisa o incorrecta.
  4. Entrega:
    • Realizamos entregas únicamente en Lima Metropolitana y Callao.
    • Nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega establecidos; sin embargo, las condiciones climáticas, el tráfico u otros imprevistos pueden afectar los tiempos de entrega.
    • Nos comprometemos a entregar los arreglos florales en la dirección proporcionada por el cliente. No nos hacemos responsables de retrasos o fallas en la entrega debido a información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
  5. Precios y Pagos:
    • Todos los precios están en moneda local (PEN) e incluyen impuestos aplicables.
    • Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
    • Aceptamos pagos a través de los métodos de pago especificados en nuestro sitio web y/o acordados previamente con el cliente.
  6. Política de Devoluciones:
    • Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, no aceptamos devoluciones una vez que los arreglos florales hayan sido entregados correctamente en la dirección especificada por el cliente.
    • En caso de que el producto entregado no cumpla con las expectativas o esté dañado, te pedimos que nos contactes dentro de las primeras 24 horas para resolver el problema de manera adecuada.
  7. Privacidad:
    • Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información proporcionada por nuestros clientes.
    • No compartiremos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento, excepto en los casos requeridos por ley o para facilitar la entrega de los arreglos florales.
  8. Modificaciones:
    • Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio.

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